2020年2月 のアーカイブ

新型コロナウイルスへの対応について

2020年2月28日 金曜日 投稿者:ステーション協議会 事務局

新型コロナウイルスの感染が広まっており、

訪問看護ステーションでも対応に追われている状況だと思います。

対応の指針の参考になる資料をご紹介します。

全国訪問看護事業協会「新型インフルエンザ対応のポイント」

日本訪問看護財団「訪問看護における新型インフルエンザへの対応について」

いずれもインターネットの検索で資料を見ることができます。

マスクは品薄になっています。基本的には手洗いです。

訪問看護師がウイルスを媒介しないように手洗い・消毒を徹底して下さい。

利用者満足度調査について

2020年2月10日 月曜日 投稿者:ステーション協議会 事務局

昨年実施しました「利用者満足度調査」の結果を、

ご協力頂きました利用者へご報告するために、

皆様のステーション宛に既に発送をしています。

ほとんどの利用者には「満足」・「ほぼ満足」して頂いております。

前回調査より、「満足」・「ほぼ満足」は改善しています。

しかし、少ないもの苦情や要望も寄せられています。

この調査は、訪問看護の質の向上へ反映させるためですので、

苦情や要望を受けとめて改善していく必要があります。

ステーションへお送りしました結果は、そのまま利用者へお渡しください。